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Acerca del role:

NATURALEZA DEL PUESTO:

Colabora en la gestión de recuperación de  la cartera de crédito de los clientes de las empresas de acuerdo a los lineamientos y políticas establecidas de cobranza y con las herramientas y equipo establecido.

FUNCIONES:

• Gestionar el trámite de facturas, búsqueda y certificación de las mismas con el fin de procesar y captar la información de cuentas por cobrar, además de tramitar las facturas con los respectivos mensajeros por empresa.
• Aplicar los recibos de dinero de clientes por concepto de pagos de facturas, velando por que la información y los montos sean los correctos.
• Revisar el estatus de las cuentas de los clientes después de aplicar los recibos para el envío de estados de cuenta, conciliación de cuentas y/o bloqueo de cuentas.
• Asistir las consultas hechas por los Representantes de Ventas  y Supervisores  de Distribución sobre el estado de un cliente, con el propósito de revisar su estado con respecto a los pendientes que tenga con la empresa.
• Realizar la gestión de cobro a través de llamadas telefónicas y bridar seguimiento a los clientes tanto de las rutas del Gran Área Metropolitana como de las rurales con el fin de realizar los cobros asignados con el fin de no exceder el porcentaje de morosidad establecido por las empresas.
• Generar el cierre diario, semanal  y mensual del módulo de Cuentas por Cobrar para actualizar la contabilidad y que los registros estén al día.
• Colaborar en otras tareas que le sean asignadas por su superior inmediato.

Requisitos:

• Técnico medio en contabilidad o estudianteuniversitario enAdministración de Empresas o carreras afines.
• Manejo de Excel.
• Experiencia en cobros y manejo en cartera de clientes.
• Habilidad, comunicación y servicio al cliente.
• Deseable Inglés basico - intermedio.