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Acerca del role:

NATURALEZA DEL PUESTO  

Atiende las llamadas diarias realizadas a la empresa por parte de clientes, proveedores y colaboradores brindando un excelente servicio, además de tareas administrativas asociadas al puesto y otros departamentos.

DESCRIPCION DE FUNCIONES

Establecer conexiones en la central telefónica de la empresa, para transmitir y recibir llamadas internas, locales e internacionales.

Asistir y brindar información de forma continua a los diferentes clientes externos e internos de la compañía brindando siempre un excelente servicio y atención.

Actualizar la lista de extensiones telefónicas y números de teléfono de los colaboradores de la organización para su respectivo uso.

Recibir y entregar a los diferentes departamentos y colaboradores correspondencia, couriers y documentación. 

Enviar el tipo de cambio por correo electrónico a toda la organización con el propósito de que los diferentes departamentos hagan uso del mismo para sus gestiones propias.

Coordinar y controlar las citas medicas para los diferentes colaboradores de las empresas, además de asistir al Medico de Empresa en labores administrativas tales como preparar recetas, documentación del consultorio y solicitud de suministros.

Recibir, limpiar, ordenar, clasificar cheques de tesorería por parte de los diferentes proveedores de la empresa con el fin de llevar un control de la documentación y entregar la misma a los respectivos responsables de área

Ordenar, archivar y controlar las boletas de devolución generadas por cuentas por cobrar con el propósito de guardar evidencia de los diferentes movimientos producidos. 

Recibir, limpiar, ordenar, clasificar y archivar las diferentes facturas, recibos de dinero, documentos de tesorería y notas de crédito por parte de los diferentes clientes y proveedores de la empresa con el fin de llevar un control de la documentación y entregar la misma a los respectivos responsables de área.

Colaborar en otras tareas que le sean asignadas por su superior inmediato.

REQUISITOS DEL PUESTO DE TRABAJO:

• Bachillerato en Educación Secundaria o Técnico medio en Secretariado.
• 1 año en posiciones similares y afines al puesto.
• Manejo de Central telefónica.
• Servicio al clinte.
• Comunicación oral y escrita.
• Orden y control de documentación.